أفادت معلومات بأن "الشاباك" يواجه انتقادات حادة منذ نهاية آذار/ مارس في أعقاب سلسلة الهجمات التي أدت إلى مقتل 14 شخص ومقتل خمسة مهاجمين، موضحة بأن الانتقاد الرئيسي للجهاز ركز على اتخاذه النهج التكنولوجي في جمع المعلومات على حساب العمل الميداني وجمع المعلومات الاستخبارية البشرية الحيوية، وهو ما دفع الجهاز الاستخباري على مراجعة أساليب عمله في جمع المعلومات الاستخبارية. وأشارت المعلومات إلى أن الهجمات الأخيرة سلطت الضوء كذلك على مشاكل إدارة الموارد البشرية الكامنة داخل جهاز"الشاباك" في وقت يعتمد فيه بشكل أساسي على عقود قصيرة الأجل، مما يقلل التزام المجندين بالخدمة ويزيد من استعدادهم للجوء إلى القطاع الخاص.
موقع " إنتلجنس أونلاين "، فرنسا، نيسان/أبريل 2022
